Versandinformationen
Versandinformationen
1-3 Tage Deutschlandweit
3,90€ DPD Versand mit Versicherung und Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen bei Okucha Matcha werden klimaneutral mit DPD versendet. Die Abholung durch den Versanddienstleister erfolgt täglich, um eine schnelle Bearbeitung sicherzustellen.
In Deutschland liefern wir auch an Packstationen und Postfilialen.
Bitte nutze hierfür den PACKSTATION-FINDER von DPD.
Wenn die Daten nicht korrekt übermittelt werden, kann sich der Versand um bis zu zwei Werktage verzögern.
Nach dem Versand erhältst Du per E-Mail eine DPD-Sendungsnummer inklusive Link zur Sendungsverfolgung. So kannst Du Deine Lieferung jederzeit online nachverfolgen. Falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint, prüfe bitte auch Deinen Spam-Ordner.
Lieferung in andere Länder
Wir liefern in alle unten aufgeführten Länder. Die genauen Versandkosten findest Du in der Versandkostentabelle.
Für Länder, die nicht aufgeführt sind, sende bitte eine Anfrage an info@okucha-matcha.de mit Produkt, Menge und Lieferadresse. Wir prüfen und informieren Dich über mögliche Optionen.
Wichtig: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen (z. B. Bankgebühren, Zölle, Einfuhrsteuern), die von Dir zu tragen sind.
Rücksendung
Wird ein Paket – ohne unser Verschulden – nicht zugestellt und an uns zurückgesendet, berechnen wir bei erneutem Versandwunsch eine Nachsendegebühr von 9,90 € (Deutschland, andere Länder abweichend), unabhängig vom Bestellwert.
Bei Rückerstattung des Kaufbetrags nach nicht erfolgter Zustellung berechnen wir 4,95 € für die Rücksendekosten. Für andere Lieferländer gelten abweichende Kosten.
Lieferzeit-Berechnung
Die Lieferfrist beginnt am Folgetag nach Deiner Zahlung (z. B. bei Vorkasse nach Erteilung des Zahlungsauftrags) und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist.
Fällt das Fristende auf einen Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt es sich auf den nächsten Werktag.
Versandkostenübersicht
| Lieferland | Versandkosten | Versandfrei ab | Zusätzliche Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| 1-3 Tage Deutschlandweit | 3,90€ DHL Versand | 30 € | – |
| DHL Versand mit Versicherung und Sendungsverfolgung | 6,19 € (inkl. MwSt.) | 30 € | +2 Tage |
| Schweiz, Liechtenstein | 19,90 € (ohne MwSt.) | 300 € | +2 Tage |
| Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechien | 10,84 € (zzgl. MwSt. des Lieferlandes) | 200 € | +4 Tage |
| Andorra, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern | 12,52 € (zzgl. MwSt. des Lieferlandes) | 200 € | +7 Tage |
| Albanien, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland | 24,90 € (ohne MwSt.) | 200 € | +7 Tage |
| Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Russland, Syrien, Tunesien, Türkei | 34,90 € (ohne MwSt.) | – | +10 Tage |
| Asien, USA, Kanada, Mexiko und weitere Länder laut Liste* | 39,90 € (ohne MwSt.) | – | +14 Tage |
| Alle anderen Länder | 54,90 € (ohne MwSt.) | – | +20 Tage |
* Dazu zählen u. a.: Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei, China, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Oman, Osttimor, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam.